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Pagamento no
cartão de crédito
ou no
boleto bancário

Pagamento no cartão em até
3x sem juros
ou
12 com juros

FAQ

Perguntas mais frequentes

Questões sobre o pagamento

Você pode pagar através de cartão de crédito, por boleto bancários (este último DEMORA ATÉ 3 DIAS ÚTEIS PARA SER RECONHECIDO PELO BANCO) ou por PIX.

Sim. Escolhendo o pagamento por CARTÃO DE CRÉDITO, você pode pagar em até 3 VEZES SEM JUROS ou em até 12 vezes COM OS JUROS DO CARTÃO.

Nós não temos controle sobre os critérios de aprovação adotados pelo gateway de pagamento.

Já entramos em contato com eles diversas vezes e não conseguimos descobrir quais são os critérios gerais e nem individuais.

Porém, isso é que geralmente funciona para mpva tentativa de compra:

1 – Conferir se o endereço de cobrança do seu pedido é o mesmo da fatura do seu cartão;
2 – Mudar o cartão de crédito da compra;
3 – Mudar o e-mail que você está usando na sua compra;

OBS: Lembre-se que você pode fazer o pagamento também por boleto bancário (demora de 1 à 3 dias úties para a aprovação da compra).

Questões sobre envio

No ato da compra você pode escolher sua forma de envio. TODOS os envios são feitos APENAS pelos correios.

NÃO temos loja física e NÃO entregamos em mãos.

As formas disponíveis são:

  • PAC
  • SEDEX

Se alguma destas opções não estão aparecendo para você no carrinhos, significa que não está disponível na sua localidade.

Depende da forma de envio que você escolheu no ato da compra. Quando você escolhe o tipo de envio, o sistema mostra a previsão do prazo de entrega (responsabilidade dos correios).

Assim que postamos sua encomenda, colocamos o código de rastreio dos correios no sistema para que você também tenha acesso. Você receberá um e-mail com este código além de poder acessá-lo logando em nosso sistema aqui no site.

“Aguardando” ou “Pagamento pendente”: Aguardando seu pagamento ser reconhecido pelo sistema;

“Processando”: Pedido recebido pela loja. Será preparado e enviado na próxima postagem. Ficará com este status até que você receba seu pedido na sua casa.

“Completo”: Recebido na sua casa (status enviado pelos correios para o nosso sistema).

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